Olá pessoAU!

Seguem algumas informações a respeito da produção e entrega dos nossos produtos durante o período de quarentena!

* Atendendo às recomendações da Organização Mundial de Saúde e, principalmente, pensando no bem estar de todos, comunicamos que nossa loja física estará fechada temporariamente. 

* Para pedidos que seriam retirados na loja, disponibilizamos três soluções para a entrega!

1- Retirada Presencial em nosso Ateliê: podemos entregar sua encomenda presencialmente em nosso Ateliê, que fica na Rua Padre Arnaldo Pereira 310, no Parque Jabaquara (próximo ao Aeroporto de Congonhas, na zona sul de São Paulo), atendendo, claro, a todas as recomendações de segurança para contato. Essa opção não terá custo adicional ao cliente!

2- Retirada Presencial na Loja após período de quarentena: podemos guardar sua encomenda com a gente até que esse período de quarentena passe e você possa buscar o seu pedido na Loja Física com segurança. Essa opção também não terá custo adicional ao cliente!

3- Entrega pelos Correios: podemos enviar sua encomenda pelos Correios para que você a receba em casa. Essa opção terá um custo de 20,00 para a região metropolitana de São Paulo, referente ao valor de postagem, que deverá ser depositado em uma de nossas contas bancárias (Caixa Econômica ou Itaú). Entre em contato conosco para saber valores de envio para outras regiões!

* Para pedidos com entrega pelos Correios, não há nenhuma restrição até o presente momento!

* Prazo de produção: estamos nos esforçando para manter os prazos dentro do limite normal (de 5 a 7 dias úteis), porém estamos com número reduzido de funcionários, o que pode acarretar um pequeno atraso nas encomendas, já que elas são feitas artesanalmente! Se sua encomenda não for postada dentro desse prazo, não se preocupe: estamos trabalhando para que ela seja enviada para você o mais rápido possível!

 

Caso você tenha alguma dúvida a respeito dos prazos de entrega ou sobre retirada de produtos (ou sobre qualquer outro assunto), entre em contato com a gente!

 Nosso e-mail é o contato@petnopote.com e nosso WhatsApp é 11 950302981. Além disso, você pode encontrar a gente nas redes sociais (Facebook/petnopote ou Instagram @petnopote). Vamos esclarecer suas dúvidas e ainda bater um papo bacana! 

Agradecemos desde já a compreensão de todos vocês e desejamos que essa fase ruim que estamos vivendo passe logo! ;)

Cuidem-se! 

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Ateliê Pet No Pote

Adereços Para Animais Ltda.

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