Dúvidas Frequentes

• QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

Pedimos de 3 a 5 dias úteis para a confecção dos produtos (pois são todos feitos artesanalmente!) e mais o prazo de entrega dos Correios para o seu CEP.

Durante períodos de alta demanda, como datas comemorativas ou promoções, o prazo pode se estender para 7 a 10 dias úteis, devido ao grande número de pedidos.

Assim que postarmos seu pedido, enviaremos o código de rastreamento para seu e-mail cadastrado, para que você possa acompanhar seu pedido!

 

• POR QUE O VALOR VARIA DE ACORDO COM O TAMANHO?

Isso acontece porque quanto maior o tamanho, mais material gastamos na confecção dos produtos. Isso vale para todos os produtos que comercializamos.

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• COMO SABER O TAMANHO CERTO PARA O MEU PET?

Você pode verificar o tamanho ideal para o seu pet na aba medidas no rodapé do site e escolher o tamanho ideal.​

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• PARA QUAL ENDEREÇO VAI MEU PEDIDO?

ATENÇÃO: O ENDEREÇO DE ENVIO É O MESMO ENDEREÇO QUE VOCÊ CADASTROU NO SITE. PORTANTO, VERIFIQUE NO SITE O ENDEREÇO CADASTRADO ANTES DE FINALIZAR SUA COMPRA. :)

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Ficou com alguma dúvida que não foi respondida aqui? Entre em contato conosco.